连日来，巷道镇积极将社保宣传服务窗口“移至”群众“家门口”，为群众提供上门服务，确保待遇领取资格认证、电子社保卡申领、政策宣传解读等事宜在家门口即可解决，享受“零跑腿”的服务体验。
社保政策“早知道”。工作人员积极为群众详细解读养老保险参保、养老待遇计算、社会保障卡服务等一系列政策，普及参加社会保险的重要性，用具体事例数据解读政策带来的便利性。采用通俗易懂的语言从缴费年限、参保关系合并转移、养老保险缴费档次及补贴标准、资格认证等相关社保新政策进行逐一解读，让群众明明白白参保、实实在在受益，进一步提高群众对社保政策的知晓度，提升群众对社保惠民政策落实的认同感和满意度。
政策解读“面对面”。现场解答群众关注的社保问题，引导群众根据自己的经济能力选择相应缴费档次，多缴多补、长缴多得，“缴与不缴、缴多缴少”的区别，让居民缴纳更放心，让保险实惠更暖心。工作人员还引导广大群众使用网上办理方式，普及网办流程，现场示范、现场解决，为群众提供“适老化”服务。用最朴素实用的语言和方法“一对一”指导、“手把手”帮办，尤其是如何用手机申领电子社保卡、人脸识别网上认证、线上缴纳保费、养老待遇资格认证、养老保险待遇查询等，为老年人搭建起跨过“数字鸿沟”的“连心桥”。“没想到现在每月都能通过社保卡领到养老金，和城里退休人一样，不要再向子女要钱花。”三桥村村民老孟满意地说。
服务群众“受好评”。“实在太好了，以后我就按这个流程缴费，不用请别人帮忙了，家里老人资格认证也有了着落，这样的宣传活动真不错！”红联村群众高兴地说。工作人员表示，通过手机办理相关业务，能让群众少跑腿，但前提是要让群众懂政策、会使用，通过宣传和手把手指导，他们能够便捷办业务，不用舟车劳。今年以来，共发放社保相关宣传资料1500余份，有效提高了群众对社保政策的知晓率，提升了居民群众的参保意识，营造了良好的社会保险政策宣传氛围。
下一步，巷道镇将继续通过一系列举措，持续加大宣传力度，推动社保政策进村社，让越来越多的群众对社保政策有更深入地了解，提升群众“早参保、不断保”的意识，使社会保险惠民政策家喻户晓、深入人心，让更多的人享受到社保政策的保障，唱响服务群众之歌。
